آموزش گام‌به‌گام ریست پسورد دستگاه داهوا (Dahua) در صورت فراموشی رمز

یکی از رایج‌ترین و پرجستجوترین مشکلات کاربران سیستم‌های نظارتی، فراموش کردن رمز عبور دستگاه‌های DVR و NVR است. ما در «گراف‌نت» این آموزش جامع و گام‌به‌گام را برای شما آماده کرده‌ایم تا بدون نیاز به نصاب، خودتان پسورد دستگاه داهوا را ریست کنید.

فراموش کردن رمز عبور (Password) دستگاه داهوا اتفاق بسیار رایجی است. خوشبختانه، شرکت داهوا در سال‌های اخیر امنیت دستگاه‌های خود را ارتقا داده و روش‌های متنوعی برای بازیابی رمز عبور در نظر گرفته است. در این مقاله از مگِ گراف‌نت، 3 روش اصلی و قطعی برای ریست پسورد داهوا را به زبان ساده آموزش می‌دهیم.

روش اول: بازیابی رمز عبور داهوا از طریق ایمیل و اپلیکیشن DMSS (بهترین روش)

اگر هنگام راه‌اندازی اولیه دستگاه، آدرس ایمیل خود را وارد کرده باشید، این روش ساده‌ترین راه است.

مراحل انجام کار:

۱. در صفحه ورود به منوی دستگاه (روی مانیتور)، روی گزینه Forgot Password (فراموشی رمز عبور) کلیک کنید.

۲. یک صفحه حاوی یک بارکد مربعی (QR Code) به شما نمایش داده می‌شود.

۳. حالا اپلیکیشن DMSS را روی گوشی موبایل خود باز کنید.

۴. در تب Me (من)، وارد بخش Tool Manager شوید و گزینه Device Password Management را انتخاب کنید.

۵. دوربین گوشی شما باز می‌شود؛ حالا QR Code روی مانیتور را اسکن کنید.

۶. پس از اسکن موفقیت‌آمیز، پیامی روی گوشی نمایش داده می‌شود که می‌گوید یک کد امنیتی (Security Code) به ایمیل ثبت‌ شده‌ی شما ارسال گردید.

۷. ایمیل خود را چک کنید. کد ارسال شده را در کادر مربوطه روی صفحه مانیتور دستگاه (زیر بخش بارکد) وارد کنید و تایید را بزنید.

۸. تبریک! حالا می‌توانید رمز عبور جدید خود را وارد کنید.

روش دوم: ریست پسورد از طریق سوالات امنیتی (Security Questions)

اگر هنگام نصب اولیه، سوالات امنیتی (مانند نام اولین معلم، نام حیوان خانگی و…) را تنظیم کرده باشید، می‌توانید بدون نیاز به اینترنت و گوشی رمز را بشکنید.

۱. در صفحه لاگین دستگاه، روی Forgot Password کلیک کنید.

۲. از منوی کشویی که باز می‌شود، به جای ایمیل (Email)، گزینه Security Questions را انتخاب کنید.

۳. به 333 سوالی که روی صفحه نمایش داده می‌شود، پاسخ دقیق (با رعایت حروف کوچک و بزرگ انگلیسی) بدهید.

۴. در صورت صحیح بودن پاسخ‌ها، صفحه تغییر رمز عبور بلافاصله برای شما باز می‌شود.

روش سوم: ریست سخت‌افزاری (Hard Reset) از روی مادربرد

اگر به ایمیل یا سوالات امنیتی تنظیم‌شده در دستگاه دسترسی ندارید، تنها راه باقی‌مانده ریست فیزیکی و سخت‌افزاری دستگاه است.

این فرآیند نیازمند باز کردن کاور فلزی دستگاه و دسترسی مستقیم به قطعات و پین‌های روی مادربرد است. از آنجا که مدل‌های مختلف داهوا ساختار متفاوتی دارند، هرگونه دستکاری اشتباه، فشردن دکمه‌های نادرست یا اتصال کوتاه غیراصولی پین‌ها می‌تواند به برد اصلی دستگاه آسیب جبران‌ناپذیری وارد کرده و گارانتی شما را کاملاً باطل کند. به همین دلیل، اکیداً توصیه می‌کنیم این کار را به تنهایی انجام ندهید و آن را به تکنسین‌های مجاز بسپارید.

گراف‌نت؛ پشتیبان امنیت شما

اگر در بازیابی رمز عبور دستگاه داهوای خود به بن‌بست رسیده‌اید یا برای انجام ریست سخت‌افزاری نیاز به کمک یک متخصص دارید، اصلاً جای نگرانی نیست! تیم پشتیبانی فنی گراف‌نت در کنار شماست تا این مشکل را در سریع‌ترین زمان و با رعایت اصول فنی برطرف کند.

برای دریافت راهنمایی و حل مشکل رمز عبور دستگاه خود، همین حالا با واحد پشتیبانی ما تماس بگیرید:

شماره تماس پشتیبانی گراف‌نت: